May 20th, 2008Dead Pixels na Tela do Inspiron 1525
Fim de semana passado, estou eu assistindo House M.D. quando olho pra uma estranha mancha branca no canto superior direito do notebook.
Passei um paninho para ver se limpava e… nada!
Tirei uma foto com o celular e dava pra se ver cerca de 15 pixels em branco, independente da cor que era pra ser mostrada.
Liguei para a Dell e me disseram que a tela só é trocada a partir de 5 dead pixels. Eu falei que era mais do que isso, pediram para que enviasse uma foto e se prontificaram a trocar a tela.
A troca só não foi agendada ainda por que houve um erro no meu endereço. Eu comprei em um endereço e uso o note em outro… aí estava desatualizado.
Muito bom o suporte técnico da Dell.
Vamos ver se vão demorar pra trocar a peça…
May 23rd, 2008 at 3:00 pm
Nossa, eu queria comprar um dell… mas vendo q você teve esse problema…
Tudo bem q o suporte é bom, que eles vão resolver tudo, mas é triste um problema desses.
É muito comum? E quanto tempo levou para você ter esse infeliz acontecimento?
May 23rd, 2008 at 10:21 pm
Eu já vi mais duas pessoas relatando esse problema. Ambos com um Vostro 1400.
Eu fiquei com medo disso acontecer comigo tbm, mas pesquisando vi que é muito comum que isso aconteça. Então, se acontecer é melhor que eu tenha comprado com uma empresa que vá me ressarcir depois.
Dizem que o dead pixel pode aparecer na primeira vez que for ligado ou depois de muito tempo. No meu caso demorou uns 3 meses pra aparecer. E que isso é mesmo comum. Tanto que as empresas consideram perfeitas as telas com até 5 dead pixels.
Uma coisa eu aprendi! Nunca compre um notebook sem garantia! Seria triste ter que conviver com estes pixels difuntos em minha tela.
June 2nd, 2008 at 11:05 am
Realmente espero que nao apareca nenhum dead pixel no meu note. Mesmo pq eu nao sei se a sony oferece a troca de peca aqui no Brasil.
Por enquanto naum tem nenhum, mas como o Marco falo q pode vim a aparecer e que eh um prolema comum, fiquei preucupado!